對於 Windows 用戶來講，無論你的電腦有多新或多舊，相信大家都總會遇上很多很多次藍色死機畫面。導致 Windows 死機的原因有很多，部份是由硬件引起，也有部份是因軟件(多數是驅動程式)所引起。對於一般的用戶來講，遇到藍畫面都不知何解，現在微軟就打算加入QR Code，方便你查看原因。
過去歷代的 Windows，畫藍面可說就是經典的象徵，是揮之不去是必定會發生的。每次遇上藍畫面，系統都會給出一行錯誤代碼。想查看「死因」的話，以往的做法就是去 Google 搜尋這個錯誤代碼，看看微軟的解釋。日後，微軟將會在這個死亡畫面上増添一個QR Code，方便大家使用手機掃瞄一下，然後會直接連結到錯誤代碼的解釋，查看原因或尋找解決方法。
